Política de Privacidade e Exclusão de Dados

Última atualização: abril de 2026 · Versão 2.0

O Grupo Toriba (Toriba Peugeot — Av. Dr. Gastão Vidigal, 1835, Vila Leopoldina, São Paulo/SP) respeita sua privacidade e está comprometido com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e com as políticas de dados do Meta Platforms (Facebook/Instagram).

1. Quem somos

Razão Social: Grupo Toriba — Concessionária Peugeot
Endereço: Av. Dr. Gastão Vidigal, 1835 — Vila Leopoldina, São Paulo/SP
Telefone: (11) 3990-3905 | WhatsApp: (11) 95852-8853
E-mail: ottobre761@gmail.com

2. Dados que coletamos

Nome completo
Número de telefone / WhatsApp
E-mail (quando fornecido voluntariamente)
Empresa e CNPJ (quando aplicável)
Dados de navegação via cookies analíticos
Dados de interação com anúncios via Meta Pixel
Dados de formulários de lead no Facebook/Instagram

3. Como usamos seus dados

Enviar a proposta comercial solicitada
Atendimento via WhatsApp ou telefone
Mensurar desempenho de campanhas publicitárias
Melhorar a experiência de navegação

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.

4. Dados via Meta (Facebook/Instagram) Meta App

Uso da plataforma Meta

Nosso aplicativo integrado ao Meta utiliza as APIs do Facebook/Instagram exclusivamente para gerenciamento de campanhas publicitárias e atendimento ao cliente. Não coletamos dados de perfil pessoal além dos fornecidos voluntariamente via formulários de lead.

Os dados obtidos por formulários de lead (nome, telefone, e-mail) são utilizados apenas para contato comercial relacionado à solicitação do usuário. Não utilizamos dados do Meta para rastreamento fora do contexto das campanhas autorizadas.

5. Cookies e rastreamento

Meta Pixel: mensuração de desempenho e criação de públicos
Google Ads Tag: mensuração de conversões
Cookies de sessão: funcionamento básico do site

6. Retenção dos dados

Dados de leads são retidos por no máximo 24 meses após o último contato, exceto quando exigido por lei.

7. Seus direitos (LGPD)

Acesso aos seus dados pessoais
Correção de dados incompletos ou desatualizados
Exclusão dos seus dados
Revogação do consentimento
Portabilidade dos dados

8. Como solicitar exclusão dos seus dados Meta App

Solicitação de Exclusão de Dados

Para excluir seus dados coletados por nosso aplicativo e plataforma:

E-mail: ottobre761@gmail.com — assunto: "Exclusão de Dados Pessoais"
WhatsApp: (11) 95852-8853
Formulário abaixo nesta página

Prazo: até 15 dias úteis. Você receberá confirmação quando os dados forem excluídos.

Escopo: todos os dados pessoais coletados via formulários, WhatsApp, Meta Pixel e sistema interno serão removidos permanentemente, exceto os dados cuja retenção seja exigida por lei.

9. Formulário de Exclusão de Dados

Preencha o formulário para solicitar a exclusão dos seus dados:

10. Segurança

Todas as comunicações utilizam criptografia HTTPS. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado.

11. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data de última atualização estará sempre indicada no topo desta página.

12. Contato (DPO — Responsável pelos Dados)

Grupo Toriba — Responsável pela Proteção de Dados

Av. Dr. Gastão Vidigal, 1835 — Vila Leopoldina, São Paulo/SP — CEP 05110-300

Tel: (11) 3990-3905 | WhatsApp: (11) 95852-8853

E-mail: ottobre761@gmail.com